Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist balterionova, mit Sitz in der Elisabethstraße 23, 08491 Netzschkau, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@balterionova.com oder telefonisch unter +4923029561111.

Als Anbieter von Budgetüberwachungslösungen sind wir uns der besonderen Verantwortung bewusst, die mit dem Umgang von Finanzdaten einhergeht. Diese Datenschutzerklärung erklärt umfassend, wie wir Ihre Daten sammeln, verarbeiten und schützen.

Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Budgetüberwachung bestmöglich anbieten zu können:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung
• Finanzdaten zur Budgetanalyse und -überwachung, die Sie freiwillig in unser System eingeben
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem für die ordnungsgemäße Funktionalität
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung
• Kommunikationsdaten aus dem Support-Bereich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Durchführung unserer Budgetüberwachungsdienste
• Erstellung personalisierter Finanzanalysen und Budgetberichte
• Technische Wartung und Sicherheit unserer Plattform
• Kundenbetreuung und Support-Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten im Finanzbereich

Jede Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern
• Verschlüsselte Datenspeicherung nach Bankstandard mit AES-256-Verschlüsselung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten
• Mehrstufige Authentifizierung für den Zugang zu sensiblen Bereichen
• Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
• Schulung aller Mitarbeiter im Umgang mit sensiblen Finanzdaten

Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen damit den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen. Wir arbeiten nur mit zertifizierten Rechenzentren zusammen, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen.

Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen einschränken lassen
• Datenportabilität: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an support@balterionova.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage binnen 30 Tagen und stellen Ihnen die gewünschten Informationen kostenlos zur Verfügung.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Vertragszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist:

• Kontakt- und Stammdaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 10 Jahre nach Vertragsende (HGB)
• Finanzdaten für Budgetüberwachung: Solange Sie unseren Service aktiv nutzen
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Technische Logdaten: Maximal 6 Monate

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Verwendung von Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

• Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies für erweiterte Features wie Spracheinstellungen
• Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Budgetüberwachungsplattform verfügbar sind.

Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich werden, beispielsweise für spezialisierte Finanzanalyse-Tools.

Sollte eine solche Übertragung notwendig werden, erfolgt sie nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder Angemessenheitsbeschlüssen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder neuer Funktionen unserer Budgetüberwachungsplattform angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung in Ihrem balterionova-Konto mit. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.